Curso online de Habilidades Comunicativas con convenio de prácticas
El curso Habilidades Comunicativas enseña a comunicarse en una empresa española: elegir canal y registro (tú o usted), escribir correos que obtienen respuesta, ordenar el chat de equipo, preparar y moderar reuniones, levantar acta, presentar ante un comité, dar y pedir feedback y redactar documentos claros, también con IA generativa. Está pensado para perfiles júnior. Son 180 días, 100 % online, con convenio de prácticas incluido, por 200 €.
- 180 días de acceso
- 100 % online, a tu ritmo
- Nivel: inicial · No se requiere experiencia previa
- Evaluación: 10 tests (50 preguntas) y proyecto final
- Convenio de prácticas incluido
- Certificado con código QR verificable
- Idiomas: Español, Inglés, Francés
- Precio: 200 €
Para quién es
- Personas que se incorporan a su primer empleo de oficina en España
- Perfiles júnior que trabajan en equipos híbridos, entre oficina y videollamada
- Quien necesita escribir correos, actas e informes que se lean y obtengan respuesta
- Quien quiere preparar presentaciones internas y conversaciones de feedback con su responsable
¿Qué necesitas para empezar?
Conocimientos previos
- No se necesitan conocimientos previos de comunicación ni experiencia laboral
- Leer y escribir en español con soltura
- Ganas de practicar con tareas reales de redacción y de conversación
Programas y equipo
- Ordenador con conexión a internet
- Cámara y micrófono para practicar videollamadas; la vista previa gratuita de la propia videollamada basta para revisar el encuadre, sin comprar accesorios
- Una herramienta de IA generativa aprobada: la de tu empresa o una gratuita de uso general; el curso no incluye ninguna licencia
Qué sabrás hacer
- Elegir entre correo, chat o conversación en persona y decidir cuándo tutear o tratar de usted
- Redactar correos con un asunto informativo y una petición concreta que facilite la respuesta
- Organizar el chat de equipo para que los avisos urgentes no se pierdan entre mensajes
- Preparar un orden del día, moderar una reunión híbrida y levantar un acta con acuerdos
- Estructurar y presentar ante un comité en un tiempo limitado, incluido el turno de preguntas
- Dar feedback describiendo situación, comportamiento observable e impacto, y encajar críticas sin responder en caliente
- Decir que no a una petición explicando el motivo y ofreciendo una alternativa realista
- Usar la IA generativa para redactar revisando el texto y sin introducir datos personales de terceros
Habilidades que trabajarás
- Correo profesional
- Registro tú/usted
- Comunicación asíncrona
- Orden del día y acta
- Presentaciones en el trabajo
- Videollamadas
- Feedback SBI y DESC
- Escucha activa
- Documentos accesibles
- IA generativa para redactar
Programa
- La comunicación profesional en la empresa española: canales, registro y el tú/usted — Cómo elegir entre chat, correo o conversación en persona y cómo decidir si tutear o tratar de usted a responsables y compañeros.
- Escribir correos que se leen y se responden — Asuntos que informan, mensajes breves y una petición concreta para que quien recibe muchos correos sepa qué se le pide.
- Chat de equipo y comunicación asíncrona en trabajo híbrido — Reparto de usos entre chat, correo y documentos compartidos para que los avisos importantes no se pierdan en canales saturados.
- Escucha activa, preguntas y toma de notas — Escuchar, preguntar y tomar notas al recoger requisitos o instrucciones para que los errores no lleguen al trabajo final.
- Reuniones: preparar, participar, moderar y levantar acta — Orden del día, participación con asistentes en sala y por videollamada, moderación de asuntos abiertos y redacción del acta.
- Hablar en público y presentar en el trabajo — Estructurar una presentación para un comité con tiempo limitado, preparar el apoyo visual, cerrar y gestionar las preguntas.
- Voz, lenguaje corporal y presencia ante la cámara — Voz, postura y encuadre en videollamadas, revisión previa de la imagen y qué hacer si algo falla durante la presentación.
- Feedback y conversaciones difíciles — Pedir y dar feedback concreto, encajar críticas, discrepar sin subir el tono, resolver roces con compañeros y decir que no.
- Documentos profesionales claros y accesibles — Informes, propuestas y tablas que dejan claro qué se pide, con títulos y estructura que todos interpretan igual.
- IA generativa para redactar en el trabajo, y salida profesional junior en España — Criterio para delegar redacción en la IA y proteger datos personales, y cómo funciona un proceso de selección júnior desde dentro.
Convenio de prácticas
Un estudiante en prácticas con este curso podría colaborar en tareas de coordinación interna: redactar correos y avisos, preparar órdenes del día y levantar actas, o maquetar informes y propuestas en equipos de proyecto, administración o recursos humanos. También podría ayudar a preparar presentaciones internas, redactar anuncios de vacantes u ordenar candidaturas, aplicando el criterio de uso de IA generativa visto en el curso.
Las prácticas pueden hacerse a la vez que el curso, dentro de los 180 días de acceso.
Preguntas frecuentes
¿Para qué tipo de trabajo me prepara el curso Habilidades Comunicativas?
El curso Habilidades Comunicativas está orientado a perfiles júnior de oficina, como analistas, técnicos o personal de coordinación, que necesitan comunicarse bien desde el primer día. Trabaja situaciones habituales: escribir a otro departamento, seguir el chat de equipo, participar en reuniones híbridas, presentar ante dirección y mantener conversaciones de feedback. El último módulo explica cómo es un proceso de selección júnior visto desde dentro.
¿Qué métodos y herramientas concretas se ven en el curso?
Se trabajan el orden del día y el acta de reunión, la estructura situación-comportamiento-impacto para dar feedback y los métodos SBI, DESC y comunicación no violenta, sin obligar a memorizar sus fórmulas. También se tratan la comunicación asíncrona en chat de equipo, la revisión previa del encuadre en videollamada, los documentos accesibles y un criterio de semáforo para usar la IA generativa sin introducir datos personales de terceros.
Si discrepo de mi responsable, ¿no quedaré como conflictivo en mi primer empleo?
Es una creencia que el curso corrige. Callar los desacuerdos reales es lo que desgasta la relación con el tiempo. El módulo de feedback enseña a plantear una discrepancia con el hecho, el efecto que te preocupa y una petición concreta, sin subir el tono. Del mismo modo, decir que no a una petición no es rechazarla: se explica el motivo y se propone una alternativa realista.
¿Qué podría hacer en las prácticas y quién busca la empresa?
La empresa la aportas tú. La escuela emite el convenio de prácticas y su anexo, y la empresa lo firma electrónicamente, normalmente en uno o dos días laborables. En las prácticas podrías redactar correos y actas, preparar órdenes del día y presentaciones, ordenar documentos compartidos o colaborar en la redacción de anuncios de vacantes, siempre según las tareas que te asigne la empresa. Después se entrega un proyecto final.
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Contenido actualizado: 07/10/2026